700 Mitarbeiter gekündigt: Callcenter-Jobs sterben aus?

Das Unternehmen Klarna wurde 2005 gegründet. Rund 5.000 Mitarbeiter, Stand 2022, so Google -Recherchen. Klarna ist einer der führenden Zahlungsanbieter weltweit.

700 auf einen Schlag…

Der Chatbot holt aus und BÄNG. Zeiten ändern sich. Die künstliche Intelligenz übernimmt das Ruder. Klarna spart sich somit Millionen. Man darf natürlich nicht vergessen, dass Unternehmen ebenso handeln müssen. Sie jetzt zu verteufeln, das wäre nicht fair.

Es könnte sich durchaus die berechtigte Frage stellen, ob man nun 700 Menschen kündigt oder ob man den Job von allen 5.000 Mitarbeitern riskiert. Die Inflation ist schon für den Otto-Normalverbraucher gigantisch. Nun kann man sich vorstellen, wie hoch die Stromkosten von großen Konzernen ausfallen. Nur die Stromkosten alleine! Dass die Leute immer weniger Geld zur Verfügung haben und viele Wirte zusperren müssen, das wissen wir. Wir spüren es alle, wenn wir ehrlich sind.

Für den gut informierten Menschen stellt sich heraus, dass die KI nicht erst in Zukunft Arbeitsplätze tilgt. Das ist schon längst imgange.

Für den Menschen mit Hausverstand wird klar, dass dieser Fortschritt eben nicht mit der Erfindung des Fahrrad vergleichbar ist, denn durch diese Errungenschaft wurden Menschen nicht abhängig. Ganz im Gegenteil sogar. Durch das Rad erhielten sie mobile Freiheit.

Die KI hingegen sorgt dafür, dass Elon Musk und Co. wohl Recht behalten werden. In 20 Jahren werden 80% der Weltbevölkerung ohne Arbeit sein. Ihre System-Abhängigkeit wird enorm. Darauf steuern wir zu. Noch gibt es genügend Jobs, aber wenn sich dieser Trend fortsetzen sollte, dann sieht es bald sehr mau aus.

Job verloren durch KI? Es könnte mittlerweile jeden treffen. Traurige neue Welt!

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